“Wat doen jullie eigenlijk in de winter,
jullie zitten dan zeker zonder werk?” Sinds 2010 werk ik al op de camping en
deze vraag wordt elk jaar wel een paar keer gesteld. We zitten zeker niet
zonder werk, integendeel, we hebben in de winter juist heel veel werk! We zijn
dan namelijk erg druk met de voorbereidingen voor het volgende seizoen, zodat
we u weer kunnen ontvangen in maart.
We
werken in de winterperiode wel met een kleiner team en hebben andere
openingstijden. In de zomer werken we dagelijks en hebben we 4 verschillende diensten op een dag, dit omdat de receptie op bepaalde dagen geopend is van
09:00 tot 22:00 uur. In de winter zijn we geopend van maandag t/m vrijdag van
09:00 tot 17:00 uur.
Alle
vaste medewerkers bij de receptie hebben naast de
receptiewerkzaamheden ook nog eigen taken en ver-antwoordelijkheden. Tijdens het
seizoen richt ik me voornamelijk op de
gasten en tijdens de winter heb ik juist
weer meer tijd voor mijn eigen
verantwoordelijkheden, dat maakt het werken bij de receptie op Camping Bakkum
afwisselend en leuk. Zelf ben ik verantwoordelijk voor de
zakelijke verhuur van
Bakkums Hoeve, het winkeltje in de receptie, de informatievoorziening, social
media en de website. 
Deze
winter hebben we hard gewerkt aan de nieuwe
website. Hier voor hebben we naar de opmerkingen uit de enquetes gekeken en
daar zijn we mee aan de slag gegaan, met als resultaat een nieuwe
overzichtelijke website. Samen met 2 andere collega’s heb ik hier aan meegewerkt, daarom ben ik er stiekem ook best wel
trots op! Heeft u de nieuwe website trouwens al gezien?
Daarnaast
ben ik in de winter ook druk met het zakelijk verhuur, dit gaat namelijk in de
winter gewoon door. De groepsaccommodatie Bakkums Hoeve kunnen gasten huren
voor bijvoorbeeld een vergadering of teambuilding, zonder overnachting. Er
worden veel offertes opgevraagd voor Bakkums Hoeve, gasten kunnen aangeven wat
hun wensen zijn en dan stellen wij een verblijf op maat samen. In de winter ga
ik ook op zoek naar nieuwe leuke spulletjes voor ons winkeltje in de receptie.
Zo hebben we meestal leuke artikelen van het merk Kitsch Kitchen. Vorig jaar
hadden we voor het eerst leuke Bakkum Hoodies. Dit
jaar komen deze weer terug!
Het
werk is erg afwisselend, iets wat je bij andere recepties niet snel tegen zult
komen denk ik. Het leukste blijft toch wel het contact met de gasten en dat je de gasten ook echt leert kennen. Momenteel
is het erg rustig op de camping zonder alle kampeerders. Ik kan niet wachten
tot het 27 maart is! Dan mogen we u weer
verwelkomen in een iets hippere receptie. Jaja ook dit is winterwerk! :)
Kom
in de winter gerust eens langs, de koffie staat altijd voor u klaar!
Groet,
Mersini,
receptioniste